عطل مفاجئ يصيب إنستجرام في عدد من دول العالم

أبلغ مستخدمو موقع التواصل الاجتماعي إنستجرام عن مشكلات في الوصول إلى تطبيق مشاركة الصور اليوم الأربعاء الموافق 29 يونيو، من خلال إطلاق الهاشتاج instagramdown#، عبر موقع التدوينات العالمي تويتر.


وتشير معظم التغريدات، المتعلقة بـ عطل إنستجرام على "تويتر"، إلى أن آلاف المستخدمين يواجهون انقطاعا بجميع إصدارات التطبيق على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وموقع الويب، منع العديد منهم حول العالم من مشاركة القصص على منصة الصور التابعة لشركة "ميتا".




وتلقى موقع Downdetector، آلاف التقارير حول مشكلات إنستجرام من مستخدميه، شكي فيها أكثر من 14 ألأف مستخدم بأنهم يواجهون انقطاعا بالخدمة، جعلهم غير قادرين للوصول إلى حساباتهم عند محاولة استخدام التطبيق على أجهزتهم المحمولة دون معرفة سبب واضح لهذه المشكلة.

وأوضحت مؤشرات موقع "Down Detector"، المتخصص في مراقبة انقطاعات الإنترنت والتطبيقات حول العالم، أن معظم المستخدمين الذين اشتكوا من وجود عطل بـ إنستجرام، عانوا من صعوبات في عمل التطبيق بلغت نسبتهم حوالي 88% من المتأثرين بالانقطاع في دول مختلفة.

واشتكي معظم المتأثرين من العطل، من مشكلات في عمل التطبيق على الهواتف الذكية، بينما عاني حوالى 7 % منهم من صعوبات في تسجيل الدخول إلى حساباتهم على إنستجرام، وحوالى 6 % منهم واجه معظمهم مشاكل في الاتصال بخوادم الموقع، بينما أبلغ البعض من وجود مشكلات في صعوبة تحميل منشورات خاصية القصص على الموقع.

وتشير خريطة الأعطال بموقع "Down Detector"، إلى أن معظم الشكاوي الخاصة بـ عطل إنستجرام اليوم، جاءت من بعض المستخدمين في فرنسا، وإيطاليا، وشمال شرق الولايات المتحدة، وإنجلترا، وإندونيسيا.